Leren van verhalen en vooral van je eigen verhaal! Dat wilde Rijkswaterstaat graag doen met ons. Want RWS kent de kracht van verhalen en past ze graag toe. Zo doet Rijkswaterstaat niet alleen serieus aan het verspreiden van het verhalenvuur maar heeft RWS ook een actief leerverhalenteam. In opdracht van het leer- en innovatieteam van Rijkswaterstaat ontwikkelden we een narratieve leermethode voor opschaling van innovaties. Innovatieve oplossingen voor een duurzaam veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland zijn er genoeg, maar grootschalige toepassing ervan is een uitdaging. Redenen voor die uitdaging zijn vaak menselijk van aard. Zo kan het lastig zijn om de weg te vinden door het oerwoud van de regelgeving, zijn beleid en uitvoering vaak twee aparte werelden, of verloopt de samenwerking intern en extern stroef door een complex krachtenveld… Uiteindelijk zijn het toch altijd mensen die bereid zijn te veranderen en de verandering in gang zetten. Dan helpt het als je kunt voortbouwen op de ervaringen van veranderaars die ons voorgingen. Daarom hebben we de RWS-reis van innovatie naar implementatie gespiegeld aan de Reis aller Reizen: de Odyssee.

Met de narratieve leermethode brengen we menselijke reflexen en patronen boven water. Dat doen we door alle perspectieven aandacht te geven. Door het ophalen van verhalen, gezamenlijk te reflecteren, de pijnpunten te benoemen en de weg vooruit te ontwerpen kan RWS leren én bijsturen. Want als je in de narratieve spiegel kijkt ziet een mens zoveel meer. Dan zie je niet alleen jezelf, maar ook wat er boven, naast, onder en achter je gebeurt. Zodat je eigen perspectief groter wordt en meer onderling begrip ontstaat. Dat is de ingang tot het pad van implementatie.